来月の10日に、

月刊総務編集長豊田氏と
障害者者雇用で定評のあるカムラックの賀村氏、
名刺管理ビジネスでお馴染みのSansan中村氏
と一緒に、戦略的地域活性化セミナーに登壇させていただくことになりました。

司会には、なんとKBC アサデスでおなじみの LinQの原さんが来てくれます！

原直子プロフィール　http://loveinq.com/member-detail?ename=Hara%20Naoko

開催日時　　2017年3月10日(金)　13:00〜17:00
参加費　　無料
会　場　　書斎りーぶる　福岡市中央区天神４−１−１８
http://shosai-livre.com/

お申込みはこちら　
（リンク先は　株式会社カムラック社のエントリーフォームとなります）

皆様の参加お待ちしております～




3.10チラシ.pdf


国際都市福岡で総務の羅針盤月刊総務編集長豊田氏、積極的な障害者者雇用で定評のある、地元福岡企業カムラックの賀村氏、名刺管理ビジネスでお馴染みのSansan中村氏、次世代ITツールすまっぽん！開発者のイーハイブ平井氏による、総務×障害者雇用×クラウドの基調講演を開催いたします。

クラウド、モバイルと、この数年でビジネスの根幹を変えうる技術が登場してくる中でどのように活用し、ビジネスに応用していくか、企業の土台を担っている経営者、経営企画、総務人事の皆様に分かりやすく解説していただきます。

また、業界トップランナーの４人による、「福岡における地域活性化と働き方改革」と題し、パネルデスカッションを実施いたします。
 
セミナー内容

【戦略総務】
戦略総務で会社を変える～働き方改革実現のために〜
月刊総務編集長　豊田 健一
「総務が変われば、会社が変わる」。会社を変える総務へと、今、総務がまず変わらなければならない。戦略総務となるための思考方法、会社を変える総務戦略、最新事例を交えて、総務の今とこれからを紹介します。
 

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【障害者雇用】
障害者と仕事をつなぐ、企業との共存共栄社会
株式会社カムラック代表取締役　賀村 研
IT業界での経験を活かし、障害者就労支援事業に参入。ITを活用した仕事を創造することで、障害者の新しい未来づくりの活動と働き方をご紹介します。　　　
 

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【クラウド活用】
名刺管理サービスから始まる働き方改革
Sansan株式会社福岡支店長　中村 成寿
働き方改革元年と言われる2017年。生産労働人口の減少問題が叫ばれる中、政府主導でも働き方改革を推進する動きが活発になってきました。福岡における働き方改革とは？東京で行われる働き方改革の焼き増しではなく、福岡ならではの働き方改革について名刺管理という切り口での実践事例をご紹介します。
 

---

【次世代ITツール活用】
障がい者支援施設と作る新しいITツール、すまっぽん！
株式会社イーハイブ　取締役　平井　良明
アプリではない新しいツールであなたのビジネスと、お客様を繋ぎます。スマートフォンにアタナとお店の分身を設置して、お客様からのアプローチしやすい環境を提供。行政、芸能、観光地などでも活用されている「すまっぽん！」をご紹介します。
 

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【パネルディカッション】
福岡における地域活性化と働き方改革
モデレータ：月刊総務　豊田氏
 

---

【司　会】
当日の司会は九州発のアイドルグループLinQの原直子さん。
地元福岡ではレポーターとしても活躍しています。

九州発のアイドルグループLinQ　http://loveinq.com/
原直子プロフィール　http://loveinq.com/member-detail?ename=Hara%20Naoko
 

タイムテーブル
 

13:00～13:25　開場
13:25～13:40　主催あいさつ
13:30～14:10　月刊総務編集長　豊田　健一氏 講演
14:10～14:50　株式会社カムラック代表取締役　賀村　研氏　講演
14:50～15:00　休憩
15:00～15:40　Sansan株式会社福岡支店長 中村 成寿氏　講演
15:40～15:55　株式会社イーハイブ取締役　平井　良明氏　講演
15:55～16:10　休憩
16:10～16:40　４社によるパネルディカッション　（モデレータ：月刊総務　豊田氏）
16:40～17:00　閉会挨拶、アンケート記入
 

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随分時間がたちましたが、かなり大きく動いております。

毎月新幹線では、通過しておりますが、数年ぶりに名古屋に打合せで行ってきました。

名古屋では、2回ほどセミナーをさせていただきましたが、
今回は、打合せと、起業支援ネットワークNICeでつながりの出来たみなさんと、
情報交換させていいただきました。


実は名古屋のセントレア空港に行くのは初めて、以前は東京に行ったあととか、
新幹線でが、多かったのですが、

今回は初めて、飛行機で名古屋出張してきました。


打合せは夕方には終了して、せっかく名古屋に来たので、
名古屋でお近づきになった方や、Facebookだけでつながっている方などと
お会いしてきました。

2012年10月に震災復興祈願で日本一周「絆」一筆書きプロジェクトを走られていた
波多の明翠さんにも、久しぶりにお会いしました。

2012年の記事はこちらです。> http://www.i-hive.co.jp/hirai/1844.html



会場は、日本一周「絆」一筆書きプロジェクトを応援してくれた
スポンサーの世界の山ちゃんで行われました。

で、トイレに行ったら、見慣れた顔が
なんと、福岡の会社でご近所で、しかもあの有名な
白駒妃登美さんの記事が貼ってあるじゃないですか。

なんでも年末にここで講演をされたとか。

偶然で嬉しくなってしまいました。

さて次の日は、打合せの間を縫って、波多の明翠さんと
ドライブです。


大縣神社

田縣神社

そのあとも、間々観音、万松寺、大須観音などに連れて行ってもらいました。


さて、翌日は、大阪商工会議所主催のホームページセミナーです。

3時間でホームページを作るセミナーの内容です。


場所は、産創館のパソコンルーム やはり皆さん同じパソコンだと、
操作説明はスムーズですね。

セミナーでは、パソコンの操作や、ホームページのHTMLなどの技術的なことではなく、
ホームページを持つ上での心構えやターゲットなどのマーケティングを
考えながらワークを行っていきました。

では、一日目　ホームページ制作セミナーの感想を
続いて大阪二日目は、　すまっぽん！のセミナー

スマートフォンが中心の時代になって、どうやってお客様にスマホからアクセスしてもらうか？そんな課題に答えるべく、すまっぽん！が登場しました。

すまっぽん！　の解説はこちらから　




頂いた感想をご紹介


これからも、大阪そして名古屋に、伺うと思いますので、
今後とも宜しくお願い致します。




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いつもご覧いただきありがとうございます。イーハイブの平井です。

2017年も始まって、はやいものでもう１ヶ月が過ぎました。
そして今年、年初に決意したことがあります。

それは、ブログにも書きましたが、
「すまっぽん！を世界一簡単なクラウドに成長させる！」
　/hirai/1136.html
ということです。

以前の大きなシステムを、１社で使う時代から、
小さなクラウドのシステムを組み合わせて使う時代にシフトしてきました。

クラウドのシステムは、専門性も高く、安価で提供されています。

私達も複数のクラウドを提供してきました。

お客様の要望に答えれるように、また、私達のアイデアを盛り込むことで
より便利に使いやすくを考えてきました。

しかし、いろいろな機能がつきすぎるとこで、新しいお客様には、
とっつきにくくなっていることも、ありました。

Facebbokしかり、Twitterしかり、Evernoteしかり、
最初は簡単に始められたのに、今では複雑すぎて、戸惑うこともあります。

システム提供者にとっては、簡単で使いやすいつもりが、
ユーザーには複雑怪奇に。。。

そこで、原点に立ち戻り、誰でも簡単に始められ、
活用できるクラウドを目指したいと思います。


ということで、今後も、すまっぽん！にご期待下さい！

すまっぽん！とは。　http://www.smappon.jp/71911.html



今月のメニュー━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　○平井の独り言

　●イーハイブ平井　コムログ日記

　○コムログ・コムログクラウドニュース

　●ホームページ集客セミナー　今年のテーマも、「ソーシャルメディア」

　○ちょっとお知らせ おすすめイベント！

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 

【１】平井の独り言　
　　　今年は、さらに飛び回ることが多くなりそうです。

 

【２】イーハイブ平井　コムログ日記

 

【３】コムログクラウドも成長しています

【４】ホームページ集客セミナー＆出没予定
　　　　　　今年のテーマは、「ちゃんとホームページを考えよう」

　　　http://seminar.comlog.jp/



【オープンイーハイブ予告】　　http://open.i-hive.co.jp/


    ２月のオープンイーハイブは、　


　　　　福岡　　2月6日7日9日10日 １３時～１８時

　　　　東京　　2月14日（火） １３時～１８時

　　　　大阪　　2月2日（木）　 １０時～１２時


オープンイーハイブって http://open.i-hive.co.jp/44623.html


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セミナー・講演会のご要望にお答えします。

　　出版まで待っていただいていたセミナーも多数あります。
　　また本を読んでセミナーに来て欲しいという声も上がっています。

　　できるだけ要望に答えますので

　　「ご要望」「規模」「予算」「日程」をお知らせ下さい。

　　　講演依頼　http://seminar.comlog.jp/form.cgi?form_id=275

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新年の決意
「すまっぽん！を
世界一簡単なクラウドサービスにする！」




すまっぽん！をリリースしてから、1年とちょっと経ちました。
おかげさまで多くの人に使ってもらえるようになりましたし、
たくさんの案件で利用されるようになってきました。

私達もできるだけ簡単なクラウドサービスを提供すると心がけ、
よりわかりやすくより便利なすまっぽん！を提供してきました。

また、たくさん提供していく中で
すまっぽん！と連携できるクラウドサービスが、
世の中にはたくさんあることがわかりました。

予約システムや、決済システム、社内ブログや出退勤、会計ソフトなど

低価格で、より専門化されたクラウドシステムを組み合わせることで、
より便利になると思ったからです。

ということで昨年12月にたくさんのクラウドを試してみました。
たしかに低価でコンセプトもわかりやすく、試してみる気にはなるのですが、
実は使い始めてすぐに挫折するクラウドサービスも多いのです。

WEBや、メールや、電話や、直接など、
「うちのシステム簡単でしょ？、わかりやすいでしょ？」
と言われるのですが、
実は設定で止まったり、あると思って探す機能が見つからなかったり、

確かに提供側にとっては毎日みている画面だし、
自分たちが作ったシステムだからわかりやすくて当然です。

もちろんめんどくさいや高価だからを解消するために生まれたクラウドシステムです。
いままでのどんなツールよりも使いやすく便利にするために
作成されてきたのだから今まで同様のシステムを使ってきた人からすると
簡単にできるツールなのですが、 あくまでも、いままで使ってきた人からするとです。

そういわれると、うちのコムログクラウドもすまっぽん！も
同じ事になってないかと思ったので、

スタッフとしても、もちろん私としても、これ以上簡単にできない。
ユーザーのことを考えると、いろいろな機能を盛り込まないとバカにされる。
ユーザーを満足させれない。

と思っていました。


でも、本当はもっとシンプルでわかりやすく満足がいく方法があり、
さらに開発側ももっと安心して提供できる方法があるのではと思ったのです。

そういえば、TwitterもFacebookも、Evernoteも最初の頃はもっと簡単だったから、使い始めたのですが、色んな機能がついて、色々拡張していくうちに、
とっかかりにくくなっていないだろうかと。

「すまっぽん！の目標は全世界で10万ユーザーです！」

そのためにも、
すまっぽん！を世界一簡単なクラウドサービスにする！
という目標を今年掲げたいと思います。

もちろんここで培ったノウハウは、コムログクラウドにも適用していきますよ～

ということで今年もよろしくお願いします。





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いつもご覧いただきありがとうございます。イーハイブの平井です。

あけましておめでとうございます。平井＠イーハイブです。
旧年中は、大変お世話になり、まことにありがとうございました。



本年も、WEB開発会社として、よりよいサービスを提供していけるよう
スタッフともども、がんばってまいりますので、よろしくお願いいたします。

今年は、すまっぽん！およびコムログクラウドで
中小企業を応援するべく頑張ってまいりたいと思います。

2016年暮れに、2016年を一文字で表してみました！

　　　　/hirai/1133.html




今月のメニュー━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　○平井の独り言

　●イーハイブ平井　コムログ日記

　○コムログ・コムログクラウドニュース

　●ホームページ集客セミナー　今年のテーマも、「ソーシャルメディア」

　○ちょっとお知らせ おすすめイベント！

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【１】平井の独り言　４回目になる１月生まれの誕生会

 

【２】イーハイブ平井　コムログ日記

 

【３】コムログクラウドも成長しています

【４】ホームページ集客セミナー＆出没予定
　　　　　　今年のテーマは、「ちゃんとホームページを考えよう」

　　　http://seminar.comlog.jp/



【オープンイーハイブ予告】　　http://open.i-hive.co.jp/


    １月のオープンイーハイブは、　


　　　　福岡　　1月10日12日13日 １３時～１８時

　　　　東京　　1月17日（火） １３時～１８時

　　　　大阪　　1月20日（金）　１３時～１７時
　　　　　　　　　　　2月2日（木）　 １０時～１２時


オープンイーハイブって http://open.i-hive.co.jp/44623.html


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セミナー・講演会のご要望にお答えします。

　　出版まで待っていただいていたセミナーも多数あります。
　　また本を読んでセミナーに来て欲しいという声も上がっています。

　　できるだけ要望に答えますので

　　「ご要望」「規模」「予算」「日程」をお知らせ下さい。

　　　講演依頼　http://seminar.comlog.jp/form.cgi?form_id=275

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明日が2016年大晦日、残す時間もあと僅かになりました。

先日　中小企業事業推進機構の忘年会がありまして、
参加の皆さんに、今年の一文字を書いていただきました。
 

機構忘年会、みんなの今年の一文字！ - Spherical Image - RICOH THETA

いろんな文字にたくさんの意味を込めて、皆さん発表されました。

そして、私の今年の一文字「歩」（あるく・あゆむ） にしました。


まずは、今年の流行語としても上がっていた
ポケモンGoのおかげでよく”歩”きました！
1日1万”歩”近く”歩”くような日も増えました。

また、今年の4月から、東区ウォーキング部が始まり
毎月第一土曜日には、楽しくみんなと”歩”きました。
立花山・海の中道・宗像大島・博多山笠・奈多三苫・新宮・動物園
来年も ”歩”きますよ～～

そしてなんといっても、すまっぽん！
よちよち”歩”きですが、やっと前に進むようになりました。
すこしずつ 一”歩”一”歩”着実に”歩”み始めた1年でした。

来年は、さらに大きな一”歩”を踏み出したいと思います！

今年も皆様お世話になりました！ 来年も皆様のご支援があり、”歩”いていけます。
ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い致します。

皆様にとって来年もより素敵な年になるよう心よりお祈りしております。

皆様良いお年を

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今年も残すところあと１週間になりました。

昨年に発表した「すまっぽん！」と共に西へ東へ動き回りました。

そしてそのせいで、ブログの記事数は今年は少なかったかなと反省しております。

今年も恒例の年間記事アクセスランキングを発表します。

 

         

また来年もよろしくお願いいたします！



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いつもご覧いただきありがとうございます。イーハイブの平井です。

おかげさまで株式会社イーハイブは、１９歳を迎えました。
お客様およびスタッフの支援援助協力があり、来年節目の２０週年を迎えます。
ますます皆様のご協力をお願いすることになると思いますが、
今後とも宜しくお願いします。

またすまっぽん！が誕生して1年経ちましたが、結構近くの人でも、
アプリですよねと言われることも多くて。

毎月やっているすまっぽん！セミナーを、まとめました。

なんに役に立つのかわからない方も、アプリだと思っていた方も、
ぜひ一度ご覧ください。


http://www.smappon.jp/71911.html



今月のメニュー━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　○平井の独り言

　●イーハイブ平井　コムログ日記

　○コムログ・コムログクラウドニュース

　●ホームページ集客セミナー　今年のテーマも、「ソーシャルメディア」

　○ちょっとお知らせ おすすめイベント！

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【１】平井の独り言　忘年会シーズンに入りますね。

 

【２】イーハイブ平井　コムログ日記

 

【３】コムログクラウドも成長しています

 

【４】ホームページ集客セミナー＆出没予定
　　　　　　今年のテーマは、「ちゃんとホームページを考えよう」

　　　セミナー情報：　http://seminar.comlog.jp/

　　　月間スケジュールでぜひご確認ください。
　　　　http://seminar.comlog.jp/21617.html


　　　12月09日（金）13:30～　【福岡】無料
          最新のWeb活用事情をつかむ！これからの情報発信に
　　　　　活用できるセミナー（すまっぽん！セミナー）
　　　　　http://seminar.comlog.jp/70725.html

　　　12月14日（水）13:00～　【福岡】
　　　　　活用できるホームページが３時間で作れるセミナー
　　　　　http://seminar.comlog.jp/71351.html
　　　　　　　　　　12・13・15・16日は、福岡オープンイーハイブ
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　12月19日（月）13:30～　【東京】
　　　　　新しい時代のホームページセミナー
　　　　　http://seminar.comlog.jp/70728.html
　　　　　20日は、東京オープンイーハイブ

復活！ 
　　

 

【オープンイーハイブ予告】　　http://open.i-hive.co.jp/

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セミナー・講演会のご要望にお答えします。

　　出版まで待っていただいていたセミナーも多数あります。
　　また本を読んでセミナーに来て欲しいという声も上がっています。

　　できるだけ要望に答えますので

　　「ご要望」「規模」「予算」「日程」をお知らせ下さい。

　　　講演依頼　http://seminar.comlog.jp/form.cgi?form_id=275

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１１月の１７日にちょうど東京出張中だったので、
お取引先のリックテレコムさん主催の
コールセンター／CRMデモ＆コンファレンスに伺ってきました。



コールセンターを中心としたアイテムやソフト、
そしてそれを誘致したい都道府県や市町村などが出店しています。

このイベントには、２０１２年にはスピーカーとしても依頼していただきました。

当時の様子は、
「１日で東京福岡の大きなセミナーを掛け持ち」
http://www.i-hive.co.jp/hirai/1903.html
で紹介していますが、

そのきっかけになったのは、その一年前の2011年に初めてこのイベントを
訪れて感想を書いたことから始まります。

そのときに書いた記事がこちら
「コールセンターとソーシャルメディアの危険な香り」
http://www.i-hive.co.jp/hirai/1186.html

招待券を頂いて、初めて覗いたコールセンターの世界に、私のドメインであるソーシャルメディアがこんなにも関わっていたのかと。
ただその捉え方があまりにも危険な香がして、記事を書いた覚えがあります。

そしたら、コールセンター専門誌の編集長に見つかったり、
コメントやり取りしているうちに直接会うことになったり、
そして、たまには食事をしたりするようになったりと、このブログがきっかけて
動き始めて、福岡で開催されるコールセンターサミットには、出展までするようになりました。

そして、福岡よりも数倍、いや数十倍大きな池袋で行われるコンファレンスに久々に行ってきたわけですが、

5年前あんなに花盛りだった、ソーシャルメディア（Twitter、Facebook）が殆ど消えていました。
一般的になったのか、使えなかったのかは、ヒアリングしてないので、はっきりとはわかりませんが、やはり使いこなせなかったのではと思っています。

今までの、有料のサービスであるシステムと違って、
日々成長（というとかっこいいけど、仕様変更）される仕組みに、ついていくのは大変ではないかと。
さらに、やはりソーシャルメディアの世界にソーシャルに熟知していない人が、
入っていくのはかなり大変だと思います。
データ解析は出来ても、活用できなかったんではないかと。

で今回増えていたのは、　　クラウド化と、AIでした。

たしかにクラウド化は、5年前もありましたが、一部でした。
それが大きな会社も小さな会社も、クラウドが中心に変わっていました。

コールセンター側の意識の変化もあったのかなと。
前は、手元にデータは持っておかないと気がすまない人が多かったですもんね。

それと、政府も一押しの　AI。

コールセンターのオペレーターがAIに代わっていくとか、

もしかしたら、電話口の声は、AIに代わり時代が近づいて行きているのかもしれません。


ということで、あーこうやって、最新の関心事と同時に開発やサービスも
かわっていくんだなぁ～と思いました。

又来年も楽しみたいと思います。



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東京・大阪・福岡で行っている「すまっぽん！セミナー」 をオンラインで行います。 今更、アプリの説明をと思われた方も、アプリの導入は高すぎるので躊躇されている方も、
ぜひお時間許す限りお付き合いいただければと思います。
                 

2つのお知らせがあります。今月末のイベントと今月の新機能のお知らせです。

　　１．11月29日東京新宿で行われる 講演会に登壇します。
　　　　　「障害者雇用とクラウドで変わる地方創生と都市での働き方」
 
       http://www.venhoo.com/627.html

　　　この中で、私も、カムラックと共同開発した、すまっぽん！の
　　　ご説明をさせていただきます。お楽しみに

　　２．コムログクラウドの新機能タイトルスタイルと写真キャプション

　　　お待たせしました。かなり楽しい機能です！
　　　私も便利に使っています。

　　　/function/1123.html

 

【１】11月29日東京新宿
 「障害者雇用とクラウドで変わる地方創生と都市での働き方」

「日本一元気な現場から学ぶ 積極的障がい者雇用のススメ」出版記念
　　「障害者雇用とクラウドで変わる地方創生と都市での働き方」 

【２】コムログクラウド新機能タイトルスタイル/写真キャプション

コムログクラウドの「ページをつくる」機能が、大幅に使いやすくなりました。
    /function/1123.html


     /function/1123.html


   ・見出しスタイルが追加されました。



    ・ボタンスタイルが追加されました。

    ・画像キャプションが追加されました。

    ・YouTube挿入機能に自動再生や時間指定を追加しました。

    ・GoogoleMap挿入機能にマップのズームを追加しました。



　

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１１月のお知らせ：/hirai/1110.html

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先月のことですが、
鹿児島県指宿市に久しぶりにお呼ばれして、セミナーをおこなってきました。

協働カレッジ【これからの地域情報発信とsns活用のツボ】
指宿市市民協働課パートナーシップ推進係とディーリンクスさんで運営されている「協働カレッジ」の一コマで、お話してきました。

受講者も、30名近く、皆さん熱心に聞かれていました。

内容は、
「ホームページ、ブログ、facebook、Twitter、LINEなどインターネットサービスを地域活動のために活用することは一般的になってきました。
この講座では、地域情報発信において、SNSやインターネット媒体を活用する際に、それぞれの媒体の特徴を活かした活用法についてコツをお伝えしました。」



講演の中で、すまっぽん！の地域行政活用事例のお話の中で、
印刷物のマップは、地元の人にはわかりやすいけど、観光客の方には、どうなの？
という話もさせていただきました。 結構この手のマップって迷うんですよねぇ～


頂いたアンケートを紹介。
 

---

＜参加者さんからの感想（講座後のアンケートより）＞

---

・2時間があっという間でした。情報の届け方について、考え方がよく分かって、大変参考になりました。すまっぽん！も、かなり可能性を感じます。

・情報の伝え方、伝わり方の仕組みについて考えることができました。Facebookを情報発信ツールとして活用しているつもりでしたが、意外と拡がらないことに気づかされました。ブログやHPの大切さ、SEOを意識すること。SNSの特徴を理解した上で上手に活用したい。

・SNSの一般的なことが良く解りました。

・Facebook、Twitter、ブログなど様々なSNSをどう活用していけばいいかわからなくなっていたけど、ちょっとスッキリしました。ありがとうございました！！

・大変興味深い話をしていただいて感謝します。

・情報発信をあまりしていない私にとって少し難しかった。平井さんの情熱はすごかった。言葉のスピード速かった。発信しないと届いてくれない時代。自分にできる時、できる発信をと思います。ありがとうございました。

・どれをポイントにして情報発信するかとても勉強になりました。検索に上がるためのアイデアも学べました。ありがとうございました。

・原点回帰、何度聞いていることも頭から抜けている部分もあり、とても良かったと思います。

​・ブログをやらねばと思いました。

・ツイッター、ブログ、フェイスブック、それぞれの特徴と情報発信、とてもわかりやすく解説していただきました。コミュニケーションの大切さを改めて考えさせられて勉強になりました。

・面白かったです。1人1人が情報発信していくことが大切だと感じました。最後の「仏道」の4つの教え、初めて聞きました。やっぱ、先人の人の言葉とか、大切だなと思いました。

・facebookは親密度によって、記事の出る順番が変わるとか、２５０人以上には伝わらないとか、興味深いでした。

・facebookやツイッターの違いや有効な活用方法も分かって楽しかったです。業務で自分たちの広報をすることがあるので有効な手段の企画に役立てることができそうです。特に年齢層の違いによる使用するアプリの違いなど参考になりました。ツイッターをしたことが無かったのですが、始めてみようと思いました。

・全く知らない世界だったのでよくわかりました。不安があったので敷居が低くなりました。ありがとうございます。

・ここでなければ聞くことができなかった貴重な話でした。ありがとうございました。

・各媒体の特徴など詳しく教えて下さって大変参考になりました。非常に良いお話が聞けてよかったです。

・個人的な利用法かなと思っていたのですが、ビジネス利用もきけたので、とても役に立ちました。明日から少し作戦を変えてみようと思いました。

・SNSをほんの少し理解できた様に思います。ツイッターもファイスブックも使ったことが無かったのですが、本当の意味を知ると、とても便利なルールなんだなと思いました。特にファイスブックでいろいろな方と友達になっている方をみていて、大丈夫なのかなと思っていましたが、危険なこともあることが知れて良かったです。

---

終わったあとは、懇親会。 指宿のクリーニング屋さんで、以前も紹介した
浜田ドライさん　 http://www.i-hive.co.jp/hirai/2697.html​
今回お世話になったディーリンクスの池元さん　
どちらもすまっぽんをお使いです！

浜田ドライ呼び出しリモコン　 https://smappon.jp/ej8x4u60
ディーリンクスすまっぽん！　https://smappon.jp/lmn3ys06
みなさんもチェックしてみてください。

さて、翌日は指宿のオープンイーハイブ。その前に指宿観光を～

まずは、いつもお世話になっているこころの宿からの風景です。


この日はとても天気がよく、雲一つないお天気でした！

鰻池に行って、西郷さんとあったり、


スメで作った熱々のゆでたまごを食べたり、


そして、開聞岳も、雲もかからないきれいな姿で見えました。

残念ながら、鏡池からの眺めでは、水面に開聞岳が移らず残念でした。

また、指宿に伺います～～～～　指宿の皆さんありがとうございました！




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いつもご覧いただきありがとうございます。イーハイブの平井です。

　突然ですが今、ウォーキングにはまってます。

　ポケモンGOのせいではなく、今年になって月に一度はウォーキングをしています。
　山を歩いたり平地を歩いたり、地元を歩いたり、ちょっと遠出したり、
　まあ、ウォーキングしたあとみんなでの食事会が楽しいのですが。




　実際に私の仕事は、PCの前もしくは、セミナーで喋っているだけ、
　なかなか動くことは、ありません。一番動いているのは、指先と口先だけ。

　年齢も重ねて、そろそろ体力が落ちないように運動でもしておかなきゃ。
　と思っていたところで、なんか都合よくグループが出来て、
　毎月1回のウォーキングた楽しくなりました。

　とはいっても、10km近く歩いたら、結構フラフラで、すぐに眠くなるんですけどね。

　みなさんもスポーツの秋、何かされていますか？



今月のメニュー━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　○平井の独り言

　●イーハイブ平井　コムログ日記

　○コムログ・コムログクラウドニュース

　●ホームページ集客セミナー　今年のテーマも、「ソーシャルメディア」

　○ちょっとお知らせ おすすめイベント！

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【１】平井の独り言 新しいアイデアを得るために

　　先日はある業界の悩み相談を受けました。
　　まあ、その業界の市場としては小さくなるのは間違えないと思うけど。
　　結構気づいていないことも多いいんです。

　　そういう人達に限って自分たちはアナログだからとすぐ言うんです（笑。

　　逆に私達IT屋は、そのアナログ的なノウハウを
　　習得したり、知らないことのほうが多いのですが。。。

　　そういう人達に限って自分の業種は
　　何もかも当たり前になって古臭いと思っています。
　　しかしそんなことなくて、
　　すごい専門性やノウハウを持っていて、それをどう活かすかを
　　考えなくてはいけないのですが、いないのです。
　　結構自分の良さがわかっていない。

　　だからこそ、同じ業界業種で集まっても新しい発見がまったくないんですよ。

　　他業種と情報交換すること、その会社が、大きいとか小さいとか
　　儲かっているとか、儲かっていないとか、
　　最先端を言っているとか、古臭いとか、関係なく。
　　ぜひ他業種と情報交換することで、
　　その中から自分にどんな価値があるか見えてくるんですけどね。

　　そんな活動が、オープンイーハイブだったり、ビジネス交配会だったり、
　　ブレストファイヤーだったりするんです。ぜひ他流試合を一緒にしましょう！

【２】イーハイブ平井 コムログ日記

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　イーハイブ平井の　コムログ日記　/hirai/
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　　■福岡市役所ふれあい広場でアイドルと一緒にすまっぽん！
　　　　/hirai/1117.html

　　■釣ったサカナ（顧客）に餌はあげない？？？
　　　　/hirai/1118.html

　　■皆さんちゃんとわかってますか？
　　　ブログやソーシャルメディアって、ピンとくるためのもの！
　　　　/hirai/1103.html

　　■カムラック三周年＆出版記念パーティが行われました。
　　　　/hirai/1113.html

【３】コムログクラウドも成長しています

　　　少し大きめの機能を開発中しばらくお待ちください。
 

【４】ホームページ集客セミナー＆出没予定
　　　　　　今年のテーマは、「ちゃんとホームページを考えよう」

　　　セミナー情報：　http://seminar.comlog.jp/

　　　月間スケジュールでぜひご確認ください。
　　　　http://seminar.comlog.jp/21617.html


　　　11月04日（金）13:30～　【福岡】すまっぽん！セミナー　無料

　　　11月09日（水）10:00～　【福岡】１日みっちりホームページセミナー
　　　　　　　　　　　　　　　http://seminar.comlog.jp/69109.html
　　　　　　　　　　　　　　　7・8・10・11日は、福岡オープンイーハイブ
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　11月14日（月）13:30～　【東京】新しい時代のホームページセミナー
　　　　　　　　　　　　　　　http://seminar.comlog.jp/69102.html
　　　　　　　　　　　　　　　15日は、東京オープンイーハイブ

　　　11月29日（火）15:00～　【東京】
　　　　　仮）「障害者雇用とクラウドで変わる地方創生と都市での働き方」

　　　http://seminar.comlog.jp/



【オープンイーハイブ・オープンコムログカフェ予告】　　http://open.i-hive.co.jp/


    １１月のオープンイーハイブは、　


　　　　福岡　　11月7日8日10日11日 １３時～１８時

　　　　東京　　11月15日（火）　１３時～１８時

　　　　大阪　　11月18日（金）　１３時～１７時


オープンイーハイブって http://open.i-hive.co.jp/44623.html


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セミナー・講演会のご要望にお答えします。

　　出版まで待っていただいていたセミナーも多数あります。
　　また本を読んでセミナーに来て欲しいという声も上がっています。

　　できるだけ要望に答えますので

　　「ご要望」「規模」「予算」「日程」をお知らせ下さい。

　　　講演依頼　http://seminar.comlog.jp/form.cgi?form_id=275

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すまっぽん！を営業してわかったこと

すまっぽん！を営業していてわかったこと。
「本当に釣ったサカナに餌やらないのね」
ということ。



次の文章が「すまっぽん！」を説明するときに、私が使う言葉です。

「すまっぽん！は、既存顧客に対するツールです。
これを導入したからと言って、
新規顧客がどんどん増えるというツールではありません。」

そう言って話を始めていきます。
 

顧客の立場だといろんなアイデアが出てくる。

実際に平井個人の「すまっぽん！」を、スマホのホーム画面に設置してもらって、
まずお客様に言われるのは、

　・これで平井さんに電話かけやすくなります。
　・LINE追加させてもらいます。
　・平井さんのブログ見逃さなくて良くなります。

などと頂きます。



これは顧客の立場に立った感想です。


だから、自分が行きつけのお店にあったら便利だからすまっぽん！を提案できるとか、
こんな会社が使ったら、便利そうだと、
顧客の立場からは、どんどんアイデアが出てきます。

主婦の方でも、 「行きつけの歯科医のがほしい」「美容室の予約に便利」だとか

本当に泉のようにアイデアが出てくるんです。


 

でも、新規顧客のためでないと、お金を渋る。

でも、実際に、自分の会社や店舗のために入れるとなったら、
途端に熱が冷めてしまいます。

「広告ツールで、新規顧客を増やす。ってことにはお金を払うけど、」って

ええええええ～～～

釣ったサカナには、餌はやらないということでしょうか？

もちろんこの言葉を直接投げかけても、違うと言われるでしょうが、

やっぱり、既存客は、後回しのようです。


よく聞くマーケティングの言葉に、1：5の法則というのがあります。

ランチェスターなどのマーケティングのセミナーにいくとよく聞くと思います。
 
なので、小さな会社こそ、既存顧客をどれだけ大事にするかが、
売上を安定化させ、アップさせます。

果たして、皆さんの商材は、新規顧客にしか売れないのでしょうか？
たしかにそんな商品もありますが、基本的には、何度もご利用いただいたりすることで
商売は成り立っているのではないでしょうか？

そう考えてみるとクーポンも、新規顧客がメインですよね。

新規顧客には○○キャンペーン。 半額サービスと
まるで、某ケータイ会社の新規契約は 0円キャンペーンのようですね。

何年も使っている人にはサービスなしｗ

 

こんな言葉の端々に、あなたの既存顧客に対する思いが出てますよ。

なぜ私が話した人が既存顧客を疎かにしてそうだなぁ～と思うかというと、

すまっぽん！検討中の方に
「すまっぽん！をお客様のスマホに入れてもらえると
お客様が、気になったときに電話やメールであなたに連絡とりやすくなると、
お客様からの信頼度も上がり、安心感が増すでしょう。」
と話すと、
「電話は、かかってくるとめんどくさいので、電話がない方がいいな」とか
「LINEは、すぐに返事をしなきゃいけないので、ないほうがいいな」とか
言う返事が返ってきます。

お客様のことを思ったら、お客様の取りやすい手段（電話・メール・Facebook・LINEなど）で
いつでも気軽に連絡を取ることが重要なのではないでしょうか？

既存お客様を大切にすることで、次の購入や贔屓にしていただけるのではないでしょうか？

ということで、既存顧客を大事にしましょう。というわけです。

 

しかし、既存顧客を大事にすることで、新規顧客につながるんです。

だからといって、すまっぽん！は、新規顧客につながらないかというと、
そうでもありません。

信用を得た顧客は、次のお客様を紹介してくれることも増えるでしょう。
いわゆる口コミが多く発生します。

そのためにも、既存顧客をどう考えるかは重要なのです。
お客様とのあり方を、どう捉えるかを考える手段として、
すまっぽん！は、利用できるのではないかと思いました。


※そういえば、オープンイーハイブも、無料相談会も、
この考え方から来ているんだなぁ～と自分に妙に納得しました。



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１０月８日土曜日９日日曜日に、福岡市役所ふれあい広場で行われました
「The Creators」に出店させていただきました。

このイベントは、福岡市が主催する９月１０月にアジアをテーマにした
「福岡アジア文化賞」「アジアフォーカス・福岡国際映画祭」、「The Creators」の
３大主要事業の一つです。

カムラックとイーハイブの共同開発サービス 「すまっぽん！」がブースを構えました。
まだ誕生して１年のサービスが、大きな会社とブースをともに出来てとても嬉しかったです。


IMSとビブレと、すまっぽん！





ブース設営が終わって、賀村社長とパチリ！



ただ、すまっぽん！のブースは、LinQに乗っ取られた感じです～


LinQのファンのみなさんも、障害者会社に興味がある方も、すまっぽん！に興味がある方も、
たくさんの方に来場していただきました。

ただ、1日目は、すごい雨＞＜

急に暗くなったと思ったら、土砂降りの大雨
ブースの中も水たまりとなっていました。


そんな中、LinQのリーダーで、カムラックのイメージキャラクター 天野なつちゃんが
来てくれました。

私も濡れた頭で一枚パチリ！


お陰でブースは華やかになりました。



一日目の締めは、小室哲哉さんのイベントがあったりで、
最終的にはある程度の人数がいましたが、
やはり大雨のせいでお客様はいまいちでした。

2日目は、打って変わっての晴天（ちょっと風があり気温はかなり低めでしたが。。）

多くの方にお越しいただきました。




二日間立ちっぱなしでしたが、多くの皆さんとお話できて、嬉しかったです。


また来年も、でれるといいなぁ～


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