コムログクラウドの解約をご希望の場合は、下記の解約申請書にご記入のうえ、解約希望月の1ヶ月前までにご提出ください。
管理画面の退会申請からも受付可能です。
※例:5月末で解約希望の場合 → 4月末までに申請書の提出が必要です。
■ 解約の流れ
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解約申請書のご提出
下記の書類を記載の上、メール添付、FAX、または郵送にてお送りください。
(管理画面の「退会申請」からも受付可能です。) -
解約受付のご連絡
弊社にて内容を確認のうえ、3営業日以内に受付完了のご連絡を差し上げます。 -
サービス停止
解約月の末日をもって、サイトの公開を停止いたします。
※日割りでの返金はございません。 -
データの取り扱い
停止後、最終ログイン日より6ヶ月が経過しますと自動的にデータが削除されます。
■ 注意事項
- 提出期限を過ぎた場合、翌月扱いとなりますのでご注意ください。
- ご提出後、弊社からの「手続き完了のご連絡」をもって手続き完了となります。
- 料金の日割り精算・返金対応は行っておりません。
- データ削除後、データの復旧はできませんのでご了承ください。
■ 解約申請書