サポート
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緊急メンテナンス実施のご案内
平素はコムログクラウドをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、下記日程にて以下、対象サーバー緊急メンテナンスを実施いたします。 お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。 対象サーバー: コムログメール 日時: 2024年07月24日(水) AM 0:00 ~ AM 1:00 対象: メールサービス 内容: メールの送受信、並び…
メンテナンス実施のご案内
平素はコムログクラウドをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、下記日程にて以下、対象サーバーメンテナンスを実施いたします。 お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。 対象サーバー: コムログメール 日時: 2024年07月23日(火) AM 0:00 ~ AM 6:00 対象: メールサービス 内容: メールの送受信、並びにメールア…
年末年始休暇のお知らせ
平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。 弊社では、誠に勝手ながら下記日程を年末年始休業とさせていただきます。 《年末年始休業期間》 2023年12月29日(金) ~ 2024年1月4日(木) ※2024年1月5日(金)からは通常通りの営業となります。 休業期間中にいただいたお問合せにつきましては、営業開始日以降に順次対応…
適格請求書発行事業者登録番号のお知らせ
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2023年10月1日から開始予定となっております適格請求書保存方式(通称:インボイス制度)に関しまして、弊社の適格請求書発行事業者登録番号を下記の通りお知らせ致します。 【登録番号】 T9290001018426 ※下記HPからもご確認いただけます。 【国税庁 適格請求書発行事業者公表サイト】 https://www.…
夏季休暇のお知らせ
平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。 弊社では、誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。 《夏季休業期間》 2023年8月11日(金) ~ 8月15日(火) ※8月16日(水)からは通常通りの営業となります 休業期間中にいただいたお問合せにつきましては、営業開始日以降に 順次対応させていただきます。 休業期間中皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、 何卒…
平素はコムログクラウドをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、下記日程にてコムログクラウドのサーバーメンテナンスを実施いたします。 お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。 日時: 2023年7月6日(木) AM 2:00 ~ AM 5:00 対象: 管理画面、サイト 内容: メンテナス時間内に15分程度、管理画面、サイトへのアクセス…
Google アナリティクス 4(GA4)について
日頃よりコムログクラウドをご利用いただきましてありがとうございます。 Googleアナリティクスにつきまして、Google様より次世代のアナリティクスであるGoogle アナリティクス 4(以下、GA4)への切替に伴い、ユニバーサルアナリティクス(以下、UA)が廃止される告知をされております。 アナリティクスヘルプ:ユニバーサル アナリティクスは廃止されます GA4について、以…
Office Outlook をお使いのお客様へ
[更新 2022年11月1日] 日頃よりコムログクラウドをご利用いただきましてありがとうございます。 下記、Windows Updateの不具合により発生しておりました Outlook のメールの送受信時のエラーにつきまして、お知らせいたします。 マイクロソフト様よるご対応の目途が立っていない状態となっておりましたので、弊社メールサービスにて対応を行いました。 現在は、Outlookにて正…
平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。 弊社では、誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。 《夏季休業期間》 2022年8月11日(木) ~ 8月15日(月) ※8月16日(月)からは通常通りの営業となります。 休業期間中にいただいたお問合せにつきましては、営業開始日以降に 順次対応させていただきます。 休業期間中皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、 何…
平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。 弊社では、誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。 《夏季休業期間》 2021年8月13日(金) ~ 8月15日(日) ※8月16日(月)からは通常通りの営業となります。 休業期間中にいただいたお問合せにつきましては、営業開始日以降に順次対応させていただきます。 休業…
平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。 弊社では、誠に勝手ながら下記日程を年末年始休業とさせていただきます。 《年末年始休業期間》 2020年12月26日(土) ~ 2021年1月3日(日) ※2021年1月4日(月)からは通常通りの営業となります。 休業期間中にいただいたお問合せにつきましては、営業開始日以降に順次対応…
平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。 弊社では、誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。 《夏季休業期間》 2020年8月13日(木) ~ 8月16日(日) ※8月17日(月)からは通常通りの営業となります。 休業期間中にいただいたお問合せにつきましては、営業開始日以降に順次対応させていただきます。 休業…
【重要なお知らせ】電話サポート一時休止のお知らせ(新型コロナウイルス感染症対策)
新型コロナウイルスの感染拡大防止に対する対策として、株式会社イーハイブでは、2020年4月14日より在宅勤務体制を取ることとなりました。 ――――――――――――― 【実施概要】 ――――――――――――― 2020年4月14日(火)~ ※期間については今後の状況を総合的に鑑み、判断させていただきます。 ――――――――――――― それに伴い、期間中電話サポート業務を一旦休止させていただき…
2019年10月消費税率変更による請求額の変更について
平素より当社のサービスをご利用いただきましてありがとうございます。 さて、消費税法改正に伴い2019年10月より消費税率が8%から10%に 変更されますので、下記のようにご請求額が変わりますことをお知らせ致します。 コムログクラウド(月額払い) 5,040円(本体4,667円※の税率8%) → 5,133円(本体4,667円※の税率10%) コムログクラウド(年額払い) 5…
夏期休暇に伴う休業期間のお知らせ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ● 夏期休暇に伴う休業期間のお知らせ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 誠に勝手ながら、当社の夏期休暇に伴う休業につきまして、 次のとおりご案内申し上げます。 【夏期の休業期間】 2019年8月10日(土)~8月15日(木) ※8月16日(金…
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ● 夏期休暇に伴う休業期間のお知らせ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 誠に勝手ながら、当社の夏期休暇に伴う休業につきまして、 次のとおりご案内申し上げます。 【夏期の休業期間】 2017年8月11日(金)~8月15日(火) ※8月16日(水…
緊急メンテナンスのお知らせ
緊急メンテナンスのお知らせ 2016年02月09日(火) 03:00よりサーバーの緊急メンテナンスを実施いたします。 メンテナンス予定時刻 2016年02月09日(火) 03:00~06:00 ※メンテナンス実施中、10分から1時間程度の間、ホームページの閲覧・編集が出来ない状態となります。 本メンテナンス対象サーバー コムログクラウド ※コムログクラ…
緊急メンテナンスのお知らせ 2015年11月25日(水) 02:00よりサーバーの緊急メンテナンスを実施いたします。 メンテナンス予定時刻 2015年11月25日(水) 02:00~06:00 ※メンテナンス実施中、10分から1時間程度の間、ホームページの閲覧・編集が出来ない状態となります。 本メンテナンス対象サーバー コムログクラウド ※コムログクラ…
Chromeのご利用について
Chromeのページ作成時の日本語入力でカーソル位置が変わってしまう不具合を修正しました。ご利用の皆さまにご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
緊急メンテナンスのお知らせ2月17日(火) 00:00よりサーバーの緊急メンテナンスを実施いたします。メンテナンス予定時刻 2015年2月17日(火) 00:00~06:00 ※メンテナンス実施中、10分から1時間程度の間、ホームページの閲覧・編集、メールの送受信が出来ない状態となります。 ※メンテナンス実施中に受信されたメールは、メンテナンス完了後に配信されます。本メンテナンス対象サーバーコムロ…