![]() | 「続けられる仕組みは、気持ちに寄り添う設計から」 |
ホームページの運営は「始める」よりも「続ける」ことのほうが難しいものです。
最初は勢いで更新できても、時間が経つと「やらなといけない…」という気持ちが重くなり、手が止まってしまう。そんな経験をした方も多いのではないでしょうか。
実は、それは気合いや能力の差ではありません。
続けられる人には、安心できる環境があります。
「少しでも進んだことを認めてもらえる」こと
「途中で止まってもまた再開できる」と思えること
「困ったときに気軽に聞ける場」があること
この3つがあるだけで、「またやってみよう」と思えるのです。
実際に、コムログクラウドを利用している方からこんなお声をいただきました。
「更新しなきゃと思うと気が重くなるんです。でも、困ったときに電話で相談できるから、安心して続けられています。」
ひとりで抱え込まずにすむことで、自然と「続ける力」が生まれます。
コムログクラウドには、続けやすさのための工夫があります。
こうしたサポートが「聞ける安心感」や「ひとりじゃない実感」を生み出し、無理なく更新を続けられる環境を支えています。
■ 電話やメールでのサポート
電話が苦手な方や、文章で確認しながら進めたい方には、メールサポートもおすすめ。
やさしい言葉で丁寧に説明してくれるので、ITが苦手でも安心です。
■ 直感的に操作できる画面デザイン、マニュアルの充実
コムログクラウドは、操作に迷いにくい設計になっているため、使いこなしているユーザーも多く、自分で進めやすいのが特長です。管理画面では、「この部分を編集したい」と思ったときに、ホームページのレイアウトに対応した形で「みたまま編集画面」から進めるようになっています。どこから編集するのか、メニューに行かなくても操作できるのです。
「投稿」「画像を追加」などが直感的に使える
編集メニューも探しやすい
マニュアルページも図入りで用意されていて安心
ホームページ運営を続けるために必要なのは、強い意志や特別なスキルではありません。
安心感のある環境と、気持ちに寄り添う仕組みこそが、一番の力になります。その安心感を支えているのは――
相談に応じてくれるサポートスタッフ
同じように取り組んでいる他の利用者の存在
迷ったときに助けてくれるサービスの仕組み
“続けられる”は、気持ちに寄り添う仕組みと、支えてくれる人や環境があることで生まれる。
そして「ひとりじゃない」と実感できることが、継続のいちばんの支えになるのです。
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