「自分で続けられる」って、実はすごいこと。安心のサポート体制とは？

💡「続けられるか不安…」という方へ

ホームページを作るとき、多くの方が思うのが、
「作ったはいいけど、更新ってどうやるの？」「困った時、誰に聞けばいいの？」という不安。

コムログクラウドは、“わからないことを聞ける”という安心感を大切にしています。
そのためリアルタイムな情報をお届けすることができます。
 

■ 1. 電話サポートがあるから、“声で聞ける”

メールでは伝えづらいことや、急ぎで聞きたいときもありますよね。
コムログクラウドには電話サポートがあり、実際のスタッフが直接対応してくれます。

「この操作が分からない」「ここを直したい」など、その場で話しながら解決できるのが魅力です。

■  2. メールでも丁寧に対応してくれる

電話が苦手な方や、文章で確認しながら進めたい方には、メールサポートもおすすめ。
やさしい言葉で丁寧に説明してくれるので、ITが苦手でも安心です。
 

■  3. 自分で解決してスムーズ発信

コムログクラウドは、操作に迷いにくい設計になっているため、使いこなしているユーザーも多く、自分で進めやすいのが特長です。管理画面では、「この部分を編集したい」と思ったときに、ホームページのレイアウトに対応した形で「みたまま編集画面」から進めるようになっています。どこから編集するのか、メニューに行かなくても操作できるのです。

• 「投稿」「画像を追加」などが直感的に使える

• 編集メニューも探しやすい

• マニュアルページも図入りで用意されていて安心
  
   

🧩 安心サポートで最新情報をいつでも発信

多機能なツールでも、質問ができない・聞きづらいと、それだけで大きなハードルになります。
コムログクラウドは、機能よりも「人に聞ける安心感」「ひとりじゃない実感」を重視。

💡だからこそ、“自分のペースで更新を続けられる”ホームページ運営が実現するんです。

✨まとめ

「続けられること」を大事にするなら、“聞ける環境”があることが、実は一番の支えになります。